Allgemeine Verkaufsbedingungen

(FÜR DIE ENGLISCHE VERSION BITTE NACH UNTEN SCROLLEN)

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf unserer Website unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Die auf der Website gekauften Produkte werden direkt von E9 Srl Unipersonale, mit eingetragenem Sitz in Italien, verkauft. Du kannst jederzeit Informationen bei E9 anfragen.

Weitere rechtliche Informationen findest du in den Abschnitten Datenschutzerklärung und Widerrufsrecht.

1. Unsere Handelsrichtlinie

1.1
Der Verkäufer bietet Produkte auf der Website zum Verkauf an und betreibt seinen E-Commerce ausschließlich gegenüber seinen Endnutzern, die „Verbraucher“ sind.
1.2
Wenn wir von „Verbraucher“ sprechen, beziehen wir uns auf jede natürliche Person, die auf der Website mit Zielen handelt, die nicht auf ihre allenfalls ausgeübte gewerbliche, unternehmerische oder berufliche Tätigkeit bezogen sind. Wenn du kein „Verbraucher“ bist, bitten wir dich, von kommerziellen Transaktionen über die Website abzusehen.
1.3
Aufgrund seiner Handelsrichtlinie behält sich der Verkäufer das Recht vor, Bestellungen von anderen Personen als „Verbrauchern“ oder jedenfalls Bestellungen, die nicht seiner Handelsrichtlinie entsprechen, nicht zu bearbeiten.
1.4
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Übermittlung und die Annahme von Kaufbestellungen für Produkte auf der Website zwischen den Nutzern der Website und dem Verkäufer.
1.5
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln dagegen nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Personen als den Verkäufer, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf der Website präsent sind. Wir empfehlen dir, vor der Übermittlung von Bestellungen und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen bei anderen Personen als dem Verkäufer deren Verkaufsbedingungen zu prüfen, da der Verkäufer nicht für die Erbringung von Dienstleistungen durch Dritte oder für den Abschluss von E-Commerce-Transaktionen zwischen den Nutzern der Website und Dritten verantwortlich ist.

2. Wie der Vertrag mit E9 Srl Unipersonale abgeschlossen wird

2.1
Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf der Website abzuschließen, musst du das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und dem Verkäufer auf elektronischem Weg gemäß den entsprechenden Anweisungen übermitteln.
2.2
Vor dem Kauf der Produkte durch Übermittlung des Bestellformulars wirst du aufgefordert, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Widerrufsbelehrung sorgfältig zu lesen, eine Kopie durch den Druckbefehl auszudrucken und eine Kopie für deinen persönlichen Gebrauch zu speichern oder zu vervielfältigen. Wir werden dir außerdem eine Zusammenfassung der von uns für den Kauf der Produkte vorgeschlagenen kommerziellen und vertraglichen Bedingungen zur Verfügung stellen, die einen Verweis auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie eine Zusammenfassung der Informationen über die wesentlichen Eigenschaften jedes bestellten Produkts mit dem entsprechenden Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern oder Abgaben), der Zahlungsmittel, die du für den Kauf jedes Produkts verwenden kannst, der Liefermodalitäten für die gekauften Produkte, der Art und Weise der Behandlung von Beschwerden durch den Verkäufer, sowie einen Hinweis auf das Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die Produkte, die Kontaktdaten unseres Kundendienstes und schließlich die Möglichkeit der Inanspruchnahme des unabhängigen und institutionellen Schlichtungsdienstes enthält. Sofern auf den Kauf anwendbar, wirst du informiert, dass du im Falle eines Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen musst.
2.3
Im Bestellformular, das unmittelbar vor Abschluss des Kaufvertrags angezeigt wird, geben wir dir zusammenfassende Informationen über die wesentlichen Eigenschaften jedes bestellten Produkts, den Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern oder Abgaben) und die Versandkosten (einschließlich etwaiger Zusatzkosten, die dir entstehen, wenn du eine andere und/oder schnellere Versand- und Lieferart als den Standardversand gewählt hast). Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer dein Bestellformular auf elektronischem Weg erhält, nachdem die Richtigkeit der Daten zu deiner Bestellung überprüft wurde.
2.4
Das Bestellformular wird in unserer Datenbank für den Zeitraum gespeichert, der für die Bearbeitung der Bestellungen erforderlich ist, und jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Du kannst auf dein Bestellformular zugreifen, indem du den Bereich „Meine Bestellung“ aufrufst.
2.5
Wenn du mit der Übermittlung des Bestellformulars fortfährst, wirst du darauf hingewiesen, dass diese Übermittlung die Verpflichtung zur Zahlung des angegebenen Preises mit sich bringt. Bevor du mit der Übermittlung des Bestellformulars fortfährst, wirst du auch aufgefordert, mögliche Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren.
2.6
Die für den Abschluss des Vertrags mit dem Verkäufer verfügbare Sprache ist Deutsch.
2.7
Nach Vertragsschluss wird E9 Srl Unipersonale deine Kaufbestellung bearbeiten.
2.8
Der Verkäufer kann deine Kaufbestellungen nicht bearbeiten, die keine ausreichenden Solvenzgarantien bieten oder die unvollständig oder unrichtig sind oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte.
In diesen Fällen werden wir dich per E-Mail informieren, dass der Vertrag nicht zustande gekommen ist und dass der Verkäufer deiner Kaufbestellung aus den genannten Gründen nicht nachgekommen ist.
Sollten die auf der Website vorgestellten Produkte zum Zeitpunkt deines letzten Zugriffs auf die Website oder der Übermittlung des Bestellformulars nicht mehr verfügbar oder zum Verkauf stehen, wird der Verkäufer dich unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von zehn (10) Tagen ab dem Tag nach der Übermittlung deiner Bestellung an den Verkäufer über die mögliche Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte informieren. Im Falle der Übermittlung des Bestellformulars und der Zahlung des Preises wird der Verkäufer das von dir bereits vorgestreckte Geld unverzüglich zurückerstatten, und der Vertrag gilt zwischen den Parteien als aufgelöst.
2.9
Mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptierst du diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bedingungslos und verpflichtest dich, sie in den Beziehungen zum Verkäufer einzuhalten. Wenn du mit einigen der in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführten Bedingungen nicht einverstanden bist, bitten wir dich, das Bestellformular für den Kauf von Produkten auf der Website nicht zu übermitteln.
2.10
Mit der Übermittlung des Bestellformulars bestätigst du, dass du die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die weiteren auf der Website enthaltenen Informationen, auch über Links, einschließlich der Datenschutzerklärung und der Widerrufsbelehrung, zur Kenntnis genommen und akzeptiert hast.
2.11
Nach Vertragsschluss sendet dir der Verkäufer per E-Mail eine Bestellbestätigung zu, die die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und das zusammenfassende Dokument zum Widerrufsrecht enthält und somit alle Informationen, die bereits in der vor dem Kauf angezeigten Zusammenfassung der kommerziellen und vertraglichen Bedingungen enthalten waren.
2.12
Wir weisen dich darauf hin, dass das von dir gekaufte Produkt ausschließlich für das Land bestimmt ist, in dem du die Bestellung aufgegeben hast; wenn du dich daher entscheidest, das Produkt in ein anderes Land zu verbringen, bist du für die Verbringung verantwortlich und verpflichtet, die geltenden Vorschriften und Beschränkungen sowohl für die Ausfuhr aus dem Land, in dem du den Artikel gekauft hast, als auch für die Einfuhr in das Land, in das du ihn bringen möchtest, zu befolgen. E9 Srl Unipersonale lehnt hiermit jegliche Haftung in dieser Hinsicht ab.

3. Garantien und Preisangaben der Produkte

3.1
Auf der Website werden ausschließlich Produkte der Marke E9 zum Verkauf angeboten.
3.2
Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder qualitativ minderwertigen Produkte im Vergleich zu den entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards. In der Beschreibung jedes Produkts wird E9 Srl Unipersonale, sofern abweichend von den auf dem Markt angebotenen Standards, die Aufbewahrungsbedingungen des vorgestellten Artikels angeben.
3.3
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf der Website auf jeder Produktseite vorgestellt. Die Bilder und Farben der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte können jedoch aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors von den tatsächlichen abweichen.
3.4
Die Preise der Produkte sind in € (Euro) angegeben und verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer. Die Preise können Aktualisierungen unterliegen. Vergewissere dich vor der Übermittlung des entsprechenden Bestellformulars über den endgültigen Verkaufspreis.
3.5
Kaufanfragen aus Ländern, die nicht unter den in den Versandinformationen angegebenen Ländern aufgeführt sind, können vom Verkäufer nicht angenommen werden.
3.6
Alle Produkte sind mit einem Identifikationsetikett versehen, das mit einer Einweg-Plombe befestigt ist. Wir bitten dich, das Etikett und die entsprechende Plombe nicht von den gekauften Produkten zu entfernen, da sie einen integralen Bestandteil davon darstellen.
3.7
Gemäß dem Verbraucherkodex bist du für die Wertminderung der auf der Website gekauften Produkte verantwortlich, die sich aus einer Verwendung der Produkte ergibt, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise erforderliche hinausgeht. Daher hat der Verkäufer im Falle der Ausübung deines Widerrufsrechts die Befugnis, die Rücknahme nicht zu akzeptieren oder die für den Kauf gezahlten Beträge nicht vollständig zu erstatten, in Bezug auf solche Produkte, die ohne das entsprechende Etikett sind oder die in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften verändert oder beschädigt wurden, wie in Absatz 8.10 näher erläutert.
3.8
Alle vom Verkäufer verkauften Produkte sind von der gesetzlichen Garantie für Konformitätsmängel gemäß dem anwendbaren Recht abgedeckt. Der Konformitätsmangel des Produkts muss dem Verkäufer innerhalb von zwei (2) Monaten nach seiner Entdeckung mitgeteilt werden. Der Konformitätsmangel kann dem Verkäufer per E-Mail mitgeteilt werden. Im Falle eines Konformitätsmangels hast du das Recht, die Reparatur oder den Austausch des Produkts zu verlangen. Falls die genannten Abhilfemaßnahmen nicht möglich oder übermäßig kostspielig sind, hast du gemäß dem Verbraucherkodex Anspruch auf eine Preisminderung oder auf Auflösung des Kaufvertrags.

4. Zahlungen

4.1
Für die Zahlung des Preises der Produkte und der damit verbundenen Versand- und Lieferkosten kannst du eines der im Bestellformular angegebenen Verfahren wählen. In keinem Fall werden dir Kosten berechnet, die höher sind als die vom Verkäufer tatsächlich in Bezug auf das von dir gewählte Zahlungsmittel entstandenen Kosten.

5. Wert- oder prozentuale Rabattgutscheine

5.1
Wert- oder prozentuale Rabattgutscheine sind personalisierte Codes, auch E9 genannt, die es ermöglichen, einen Rabatt auf Einkäufe auf der Website zu erhalten.
5.2
Das E9-Feld wird auf der ersten Seite des Kaufvorgangs angezeigt: Sobald du Artikel in den Warenkorb gelegt hast, gib deinen Code in das E9-Feld ein und klicke auf „Anwenden“.
5.3
Einschränkungen für die Verwendung des Wertgutscheins:
a. Der Wertgutschein kann in keiner Weise in Bargeld umgewandelt werden.
5.4
Wenn du das in Artikel 52 des Verbraucherkodex vorgesehene Widerrufsrecht ausüben und einen Artikel zurückgeben möchtest, auf den du den Wertgutschein angewendet hast, musst du das standardmäßige Rückgabeverfahren befolgen, das im Abschnitt „Rücksendungen“ eingesehen werden kann. Die Differenz der von dir für den Kauf des Artikels getragenen Kosten wird dir gemäß den Modalitäten und Fristen, die für das normale Rückerstattungsverfahren vorgesehen sind, gutgeschrieben.

6. Versand und Lieferung der Produkte

6.1
Um die spezifischen Modalitäten für den Versand und die Lieferung der Produkte zu erfahren, gehe zum Abschnitt „Versand“ im Bereich Kundenservice. Bitte beachte die Angaben in diesem Abschnitt, da die dort enthaltenen Hinweise einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen darstellen.